Центр новейшихГлобальные тенденции в отражении "Связь-Экспокомма"
Глобальные тенденции в отражении "Связь-Экспокомма"
Мария Суханова, Леонид Кузьмин, Евгений Евдокименко "Сетевой Online"
По сложившейся традиции в середине мая прошла выставка "Связь-Экспокомм". Этот крупнейший в России смотр инфокоммуникационных технологий и услуг состоялся уже в шестнадцатый раз. В последние годы масштабы выставки постоянно растут, причем это касается всех параметров – и выставочной площади, и круга участников, и числа представленных стран. Так, по данным организаторов, в нынешнем году на площади 26,7 тыс. кв. м свои экспозиции развернули 870 компаний (в прошлом году на 24,5 тыс. кв. м выставлялось 845 фирм). Пока "Связь-Экспокомм" – преимущественно российская выставка: нашу страну на ней представляли более 700 экспонентов. Остальные прибыли из 36 стран мира, в том числе из двух (Новой Зеландии и Румынии) – впервые.
"Связь-Экспокомм 2004" не почтили своим присутствием несколько ведущих отечественных и зарубежных ИКТ-компаний. Особенно заметно было отсутствие дочек двух крупнейших игроков отечественного телекоммуникационного рынка – "Связьинвеста" и "Альфы Групп". По-видимому, "Вымпелкому", "Голден Телекому", межрегиональным компаниям связи и "Ростелекому" нечем было привлечь внимание потенциальных пользователей своих услуг. Интересный комментарий по этому поводу прозвучал из уст начальника пресс-службы "Вымпелкома" Михаила Умарова: "С маркетинговой точки зрения участие в "Связь-Экспокомме" становится для нас все менее эффективным. Несколько лет назад сотовые технологии были в новинку, да и абонентов было намного меньше. Сегодня мобильная связь стала повседневным предметом пользования. Поэтому по охвату выставка уже не способна в полном объеме решать задачи привлечения абонентов или информирования рынка о новых продуктах и услугах". Судя по всему, в "Вымпелкоме" уверены, что российские пользователи сотовой связи полностью готовы к восприятию услуг на базе технологий EDGE, UMTS и Wi-Fi и ждут от второго по величине российского сотового оператора не просвещения и агитации, а скорейшего их внедрения.
В МТС, "МегаФоне" и "Скай Линке", похоже, придерживаются иного мнения. На своих стендах они пытались привлечь внимание посетителей к уже предоставляемым и перспективным услугам, выходящим за рамки обычной мобильной телефонии. Правда, делали это без особого блеска и усердия. Так что вряд ли их потуги приведут к массовой подписке на услуги, базирующиеся не только на перечисленных перспективных технологиях, но и на "старушке" GPRS.
КОТ вылез из мешка
В отсутствие других грандов отечественных телекоммуникаций основное внимание посетителей "Связь-Экспокомма 2004" несомненно сосредоточилось на экспозиции "Системы Телеком". Руководство и маркетинговая служба этого холдинга постарались выступление своих компаний максимально приблизить к лучшим примерам выставочного искусства, которые можно наблюдать, например, на мероприятиях из серии CeBIT. Многое удалось, кое-что не очень, а ряд анонсов и презентаций выглядел довольно сомнительно. Но в любом случае привлечь повышенное внимание публики и прессы к своим проектам и услугам "Система Телеком" сумела.
Можно с уверенностью утверждать, что именно "Система" стала автором главного хита "Связь-Экспокомма 2004" – долгожданного известия о создании объединенного цифрового оператора связи "Комстар Объединенные Телесистемы", который тут же получил кличку КОТ. Как и ожидалось, в новую компанию вошли "Комстар", "МТУ-Информ" и "Телмос". На пресс-конференции, посвященной этому знаменательному событию, генеральный директор "Системы Телеком" Владимир Лагутин еще раз повторил давно известный факт, что раньше эти три компании зачастую конкурировали друг с другом, увеличивая затраты холдинга. КОТ, по мнению его главы Семена Рабовского, уменьшив дублирование, позволит значительно снизить издержки. Более того, руководство "Системы Телеком" рассчитывает получить синергетический эффект от предпринятого шага. Семен Рабовский заявил, что крупная компания может приступать к реализации более амбициозных проектов. Этому будет способствовать консолидация технических и финансовых ресурсов.
Как было заявлено, техническое объединение компаний уже завершено. КОТ имеет единый центр продаж и единое финансовое управление. Для полного объединения, пояснил Семен Рабовский, осталось предпринять некоторые юридические шаги. Их выполнение уже находится на окончательной стадии, но точные сроки завершения процесса г-н Рабовский назвать не решился.
Новая компания будет иметь единый центр сетевого мониторинга и управления, собственную транспортную сеть Gigabit Ethernet, которая будет построена поверх существующих сетей и ядро которой будет иметь полосу пропускания 10 Гбит/с.
Совокупное число корпоративных клиентов объединенного оператора превышает 26 тыс., а индивидуальных – 500 тыс. Что же касается прогнозов по доходам на 2004 год, то главной целью является удержание результатов, достигнутых в предыдущем. А они таковы: консолидированный доход трех компаний от предоставления телекоммуникационных услуг превысил 244 млн. долл., показатель EBITDA составил 96 млн., чистая прибыль – 55 млн., объем капитальных вложений – 45 млн. долл. Вместе с тем г-н Рабовский рассчитывает в нынешнем году увеличить прибыль по сравнению с прошлым на 20%, в первую очередь за счет снижения издержек. По его словам, только экономический эффект от совместного строительства и обслуживания сети за пять лет должен составить 45 млн. долл.
В оценке будущего новой компании из уст ее руководителя прозвучали и осторожные высказывания о том, что 70% всех слияний в мире заканчивается неудачей, так что если они не дотянут до годового плана 10–15%, то это можно будет расценить как удачу.
На выставке было также объявлено о том, что новый московский оператор уже подписал два важных документа с компаниями Аlcatel и Strom Telecom. С французским концерном подписан меморандум о намерениях в области строительства единой сети нового поколения (NGN). Более того, утверждалось, что первый этап сотрудничества между КОТ и Alcatel уже начался: построена опытная зона сети Gigabit Ethernet на базе новейших IP/MPLS-маршрутизаторов Alcatel 7750 Service Router, и в настоящее время ведется тестирование этого оборудования. В дальнейшем сегмент Gigabit Ethernet должен стать ядром консолидации десяти с лишним сетей передачи данных объединившихся компаний.
На наш взгляд, сделать это будет достаточно легко, поскольку в сети "МТУ-Информ" используется продукция французского производителя, а MPLS-сеть прежнего "Комстара" построена на устройствах фирмы Riverstone, которые приобретались при посредничестве Alcatel и полностью совместимы с ее оборудованием. Следует отметить, что и сеть передачи данных оператора "Голден Лайн", пока оставшегося в составе "МТУ-Интел" (интернет-дочка "Системы Телеком"), построена на оборудовании Alcatel и полностью интегрирована с сетью "МТУ-Информ".
На втором этапе сотрудничества предполагается протестировать гибкий коммутатор Аlcatel 5020 Softswitch, который, возможно, станет ядром сети пакетной телефонии объединенного оператора. На эту роль претендует также подобное устройство Siemens.
C сестринской чешской компанией Strom Telecom (она входит в другой холдинг "Системы") КОТ подписал соглашение о внедрении системы поддержки операционной деятельности FORIS OSS, которая в настоящее время работает в сетях прежнего "Комстара" и МГТС. "МТУ-Информ" и "Телмос" не имеют полномасштабных OSS, поэтому выбор решения был предопределен. Совместный проект компаний, контролируемых АФК "Система", включает в себя последовательную установку систем биллинга и электронного документооборота, учета и мониторинга технических ресурсов, CRM и организации межоператорских расчетов, а также современного операторского контакт-центра. В общей сложности Strom Telecom поставит своей родственнице 14 систем автоматизации бизнес-процессов. Стоимость проекта составляет 2 млн. долл., а переход на новую платформу должен быть завершен к началу 2005 года.
"Комстар" внедряет IP Centrex
На выставке стало известно еще об одном проекте, свидетельствующем о серьезных намерениях "Системы Телеком" превратить новый "Комстар" в современного телекоммуникационного оператора, не уступающего по техническому оснащению и возможностям лидерам мирового рынка. "Комстар" вместе с системным интегратором CTI приступил к внедрению в своей сети IP-коммуникационной платформы BroadWorks компании BroadSoft. На ее базе предполагается предоставлять сервис IP Centrex.
Платформа BroadWorks – это комплект серверного ПО, обеспечивающий предоставление по протоколу IP различных абонентских сервисов. По мнению генерального директора CTI Игоря Масленникова, на сегодня это одно из лучших и самых мощных (масштабируется до 7 млн. абонентов) решений данного типа в мире, и на российском рынке у него просто нет аналогов. Очень существенно, что оно основано на классической SIP-архитектуре, поддерживающей не только широкий спектр голосовых услуг, но и видео, моментальный обмен сообщениями, совместную работу над документами и другие IP-сервисы реального времени.
Проект представлялся одновременно на стендах "Комстара" и CTI, которые были подключены к серверу приложений платформы BroadWorks, установленной в техническом центре объединенного цифрового оператора "Системы Телеком". В частности, посетителям стенда CTI демонстрировалась работа под управлением BroadWorks большого количества IP-телефонов, в том числе беспроводного SIP-аппарата стандарта 802.11b, а также аналоговых, работавших через различные мини-шлюзы. Можно было воспользоваться и программным телефоном, установленным на ноутбуке (для этих целей применимы также настольные и карманные компьютеры). Причем для роли программного телефона подходит продукт Windows Messenger, входящий в стандартную поставку современных ОС Microsoft.
BroadWorks с помощью встроенного Web-портала CommPilot предоставляет для отдельных пользователей, абонентских групп, а также для вторичных провайдеров эффективный инструмент настройки (конфигурации) потребляемых услуг из набора Centrex. К примеру, можно задать прием на один телефон всех вызовов, поступающих на аппараты в одной комнате или во всем офисе, если он класса SOHO. А можно, наоборот, "размножить" вызов, т.е. направить звонок, пришедший, например, на служебный номер, еще и на домашний, а также мобильный телефоны.
Во время выставки "Комстар" демонстрировал сервис IP Centrex только для корпоративных клиентов. Однако возможности BroadWorks шире. Эта система с иерархической архитектурой позволяет строить операторские решения совершенно нового типа. Скажем, крупный оператор – владелец системы может выделить другим поставщикам услуг (вторичным провайдерам) в управление через Web-портал CommPilot ее виртуальные сегменты с определенными нагрузочными параметрами (количеством лицензий) и функциональностью. В результате партнер получает возможность предлагать под собственной торговой маркой корпоративным клиентам либо другим, еще более мелким провайдерам IP-коммуникационные услуги, включая сервис IP Centrex. При этом наборы услуг и внешний вид интерфейса управления на каждом уровне могут быть разными. Таким образом, в России впервые появляется возможность аутсорсинга операторской платформы абонентских сервисов.
"Я убежден в том, – заявил Игорь Масленников, – что время подобных систем в России пришло. Мы видим, что многие операторы сейчас уже думают об этом, и "Комстар" имеет возможность первым начать такой бизнес в нашей стране".
Странные игры
Как уже упоминалось, ряд анонсов и презентаций компаний "Системы Телеком" вызвал у нас, мягко говоря, недоумение. Например, МГТС и "МТУ-Интел" объявили на выставке об открытии "Объединенного игрового портала". Этот совместный проект, по мысли его авторов, "является логичным шагом в развитии массового широкополосного доступа в интернет". Заместитель генерального директора МГТС по коммерции Александр Коновалов в подтверждение тезиса об уже состоявшемся выходе партнеров по предоставлению ADSL-доступа на этот рынок смог привести лишь один довод – тариф "Стрим". Однако хотя он весьма сильно отличается от заоблачных тарифов "Точки Ру", в так называемых цивилизованных странах "Стрим" мог бы в лучшем случае рассматриваться как довольно привлекательный для представителей малого бизнеса, но никак не для населения, тем более не для массового рынка.
Главный коммерсант МГТС или не знает, или намеренно скрывает тот факт, что по определению консорциума ADSL Forum, в который входят сотни известных в мире поставщиков услуг и оборудования, массовой услугой ADSL-сервис становится тогда, когда он предоставляется как минимум на 20% абонентских телефонных линий. В соответствии с этим определением на конец 2003 года ADSL Forum только Южную Корею признавал в качестве страны, в которой существует массовый широкополосный доступ по технологии ADSL. Стоит ли напоминать о мизерном количестве DSL-линий в сети МГТС. Более того, эта компания замахивается на установку в течение ближайших нескольких лет всего 300–500 тыс. DSL-линий. Таким образом, даже в случае выполнения этих грандиозных планов DSL-проникновение в сети МГТС составит 11,6%, а значит, и тогда нельзя будет говорить о выходе на массовый рынок широкополосного доступа в интернет.
Проект "Объединенного игрового портала" не предполагает введение безлимитных тарифов, т.е. в очередной раз подтверждается тот факт, что реально акционеры и руководители МГТС и "МТУ-Интел" на этот рынок выходить не собираются. Опыт других стран однозначно показывает, что массовым спросом в сетях широкополосного доступа пользуется бесплатный развлекательный контент, который, как правило, скачивается абонентами безлимитных тарифов стоимостью $35–45 в месяц. Ни того, ни другого московские DSL-партнеры предоставлять не собираются. В официальном пресс-релизе МГТС черным по белому написано, что тарификации не будет только в течение летних месяцев. Так что москвичам еще рано отказываться от подписки на услуги так называемых домашних сетей. В большинстве из них игрового контента, к тому же бесплатного, пока хватает.
Российские разработки добавят интеллекта IP-телефонным сетям
Технологии и средства передачи телефонного трафика в пакетных сетях или, как их еще называют, сетях нового поколения, уже не первый год занимают важное место на выставках "Связь-Экспокомм". Много интересного из этой области ИКТ было и на последней. Хотелось бы в первую очередь отметить разработки двух российских компаний – московской CTI и нижегородской Mera Networks.
CTI продемонстрировала платформу для динамической маршрутизации VoIP-трафика IPSoft Routing Server. Первоначально этот сервер разрабатывался компанией IPSof (недавно вошедшей в состав CTI) как часть биллинговой системы, в которой сосредоточена бизнес-логика работы оператора, хранится информация о клиентах, партнерах, тарифах и т.д. IPSoft Routing Server имеет развитые функции интеллектуальной динамической маршрутизации вызовов в зависимости от параметров, определяемых бизнес-правилами (например, тарифами или приоритетами партнерства).
Однако, как считает глава CTI Игорь Масленников, это только одна из двух задач, которые должен решать полноценный маршрутизирующий сервер. Второй его задачей является обеспечение качества сеансов связи. Поэтому CTI задумала обогатить свой продукт новыми механизмами – сбора статистических данных о работе сети; измерения параметров, влияющих на качество связи; их анализа в реальном времени; принятия решений о выборе маршрута с учетом перечисленной информации. Работу планируется вести совместно с компанией Mera, поскольку некоторые из названных механизмов уже присутствуют в ее контроллере IP-телефонных соединений MVTS начиная с версии 2.1.7.
На выставку Mera привезла новую версию своего продукта – 2.1.8. От предыдущей она отличается в основном расширенными возможностями трансляции протоколов, что позволяет более широко использовать контроллер для сопряжения оборудования разных производителей, оптимизации межоператорского взаимодействия и – самое главное – для организации взаимодействия между сетями VoIP-операторов и IP-УАТС любых производителей. При этом, утверждают в Mera, обеспечивается поддержка всех реализованных в этих станциях IP-телефонных сервисов. Что касается контроля качества, то в новой версии появилась возможность отслеживать статистические параметры работы сети через Web.
В настоящее время Mera ведет разработку сервера интеллектуальной маршрутизации, который будет представлять собой самостоятельный продукт, отличный от MVTS; его выпуск запланирован на конец текущего года. Концепция решения у Mera та же, что и у CTI: сервер должен, с одной стороны, поддерживать базу данных внешних связей и рассчитывать, по какому направлению маршрутизация вызова обойдется в данный момент дешевле, с другой – контролировать на всех направлениях качество связи. Предполагается, что сервер маршрутизации займет центральное положение в архитектуре IP-телефонной сети, так что все остальные ее элементы (балансировщик нагрузки, контроллеры сеансов связи, биллинговая система) будут взаимодействовать именно с ним.
Будет ли это один продукт или два разных, партнеры пока не знают. "Концептуально мы и Mera одинаково понимаем идею сервера маршрутизации, однако мы идем от биллинга, а они – от пограничного контроллера, – заявил "Сетевому" Игорь Масленников. – Я рассчитываю, что нам удастся разделить задачи и создать один общий продукт, в котором управление логикой межоператорских отношений будет наше, а контроль качества – их. Если же все-таки получится два продукта, близких, но не тождественных, рынок от этого точно не проиграет".
В области IP-коммуникаций сейчас работают практически все производители оборудования и ПО в мире. Значительные успехи на этом направлении, в том числе проекты, реализованные в России, есть у американской компании Avaya. Так, ее российскими партнерами выполнен целый ряд работ на основе конвергентной УАТС IP Office. Среди них – создание мобильного штаба МЧС в специально оборудованном автобусе (исполнитель – фирма "Тинигр"); внедрение системы связи в компании "Ситроен Центр Москва" ("КРОК"); реорганизация телекоммуникационной системы машиностроительного предприятия Eldin ("Нетис-Телеком"); установка системы конференцсвязи в оперативно-распорядительном управлении Правительства Москвы ("Атлантис комьюникейшнз").
Российские партнеры Avaya на базе этой IP-УАТС построили несколько корпоративных территориально-распределенных сетей связи, в том числе для нефтяной компании "Лавирон" (объединение офисов, расположенных в Москве, Баку и Лимассоле), оператора на рынке отдыха и развлечений "Малахит" (14 офисов в Екатеринбурге), холдинга "Анкор-консалтинг" (объединение 11 региональных офисов).
Серия телефонных станций IP Office объединяет в себе коммутатор традиционной и пакетной телефонии, концентратор/коммутатор сети передачи данных и сервер приложений (голосовая почта, конференцсвязь и контакт-центр). В частности, с работой контакт-центра на базе IP Office можно было познакомиться на стенде "бриллиантового" партнера Avaya – компании CompTek. По мнению специалистов этой фирмы, решение отличают простая в настройке и эксплуатации система интерактивного голосового ответа (IVR) и развитая система отчетности, по своим возможностям сравнимая с продуктами для больших контакт-центров.
В настоящее время семейство IP Office включает в себя четыре модели. Последним пополнением линейки стала станция Small Office, выпущенная Avaya в конце 2003 года и демонстрировавшаяся на стенде Race Communications. Платформа предоставляет возможность подключения к корпоративной сети передачи данных по IP-каналам, а к городской телефонной сети – как по аналоговым, так и по цифровым (BRI). Она способна обеспечить телефонной связью до 28 сотрудников (четыре аппарата подключается через аналоговые порты, восемь – через цифровые и шестнадцать – по Ethernet-интерфейсу) и поддерживать работу локальной компьютерной сети.
Конструктивно Small Office представляет собой напольное или настенное устройство массой 1,2 кг и размером 255 x 71 x 235 мм. С помощью карт формата PCMCIA к станции можно подсоединить систему речевой почты или беспроводные (стандарт IEEE 802.11b) VoIP-терминалы Avaya 3606 Wireless. Платформа способна также выполнять функции маршрутизатора и IP-телефонного шлюза, а также поддерживает стандарт беспроводной связи DECT. Кроме того, она обеспечивает единый план нумерации, голосовую почту, идентификацию вызывающего абонента (Caller ID), работу с LDAP и позволяет проводить трехсторонние конференции. Сетевое ПО включает в себя межсетевой экран, серверы удаленного доступа и DHCP. Администрирование станции осуществляется через консольный порт или по IP-сети.
IP Office Small Office выпускается в четырех фиксированных конфигурациях, различающихся числом телефонных портов. Самая дешевая (два внешних транка, четыре аналоговых и три VoIP-абонента) стоит порядка $1527, самая дорогая (четыре транка, четыре аналоговых, восемь цифровых и 16 VoIP-абонентов) – $2813.
Впервые на выставке "Связь-Экспокомм" демонстрировалось новейшее ПО для IP-УАТС компании Avaya – Communication Manager 2.0. Оно предназначено для работы на коммуникационных серверах серии S8xxx. На стенде CompTek возможности нового ПО демонстрировались в телефонной сети на основе коммуникационного сервера S8300 и медиашлюза G700. Communication Manager 2.0 поддерживает улучшенный алгоритм криптозащиты AES (Advanced Encryption Standard), который используется в том числе и для шифрования сигнального трафика. Еще одной важной новацией стала поддержка 16-разрядной кодировки Unicode на IP-телефонах. Теперь не должно возникать проблем при выводе на их дисплей, например, русскоязычных имен абонентов или текстов Web-страниц. Кроме того, расширены возможности приложения Extension-to-Cellular, обеспечивающего с сотовых телефонов доступ к широкому спектру функций обработки вызовов на IP-УАТС производства Avaya. В частности, появился доступ по единому номеру к рабочему и мобильному телефонам. Владельцы мобильных телефонов могут пользоваться многосторонними конференциями, функциями переадресации и перевода вызовов.
Из других новинок в области IP-коммуникаций можно отметить устройство доступа в IP-сети 340E фирмы Vanguard Managed Solutions, представленное компанией "Диона". Производитель этого устройства (бывшее подразделение корпорации Motorola) хорошо известен в России благодаря своим маршрутизаторам, работающим в отечественных сетях Frame Relay с интеграцией услуг. Следуя глобальной тенденции, в этом году американский производитель приступил к выпуску IP-продукта. Маршрутизатор 340E оснащен портами Ethernet 10/100 Base-T, V.24 и универсальным последовательным. Кроме того, имеется два слота для установки модулей расширения.
Устройство рассчитано на применение в виртуальных корпоративных IP-сетях (IP VPN) и поддерживает передачу голоса (H.323) и факсов. Кроме того, оно может применяться для организации телефонной связи в сетях Frame Relay. Маршрутизатор обеспечивает подключение до шести аналоговых телефонов или до двух линий ISDN BRI. По данным "Дионы", производительность и пропускная способность модели 340E по сравнению с Vanguard 340 увеличены на 50%. В США устройство предлагается за $995.
Универсальный шлюз доступа в IP-сети
По мнению специалистов компании "Классика", выступавшей на стенде своего старейшего партнера Lucent Technologies, в ближайшие годы в России масштабы предоставления услуг коммутируемого доступа в интернет будут только увеличиваться. Поэтому интернет-провайдеров могут заинтересовать мощные универсальные шлюзы Lucent APX 1000/8000/8100. Они обеспечивают коммутируемый аналоговый и цифровой (ISDN) доступ в IP-сети, в том числе IP-телефонные. Шлюзы семейства APX могут иметь от 96 до 720 (APX 1000), 2880 (APX 8000) или 7562 (APX 8100) универсальных портов, которые динамически поддерживают любые сервисы – аналоговый доступ по протоколу V.92, ISDN, телефонную (H.323 и SIP) и факсимильную (T.38) связь. В старших моделях, кроме того, реализованы следующие службы:
Так как устройства семейства APX поддерживают стандартные протоколы H.323, H.248, SIP и Sigtran, их можно использовать в качестве полнофункциональных медиашлюзов в составе сетей NGN, причем они могут работать под управлением не только LSS, но и соответствующих устройств других производителей.
В комплект поставки шлюзов APX может входить серверное ПО MultiVoice Access Manager (MVAM), устанавливаемое на отдельном компьютере. Этот менеджер доступа обеспечивает маршрутизацию голосовых вызовов по IP-сетям, допуск пользователей в систему, расшифровку сокращенных телефонных номеров и подсчет длительности соединения. Вместо сервера MVAM для управления универсальными шлюзами APX может применяться гибкий коммутатор LSS.
IP Centrex на базе традиционной АТС
Российские телефонные монополисты пока даже не задумываются о применении гибких коммутаторов в качестве оконечных АТС, они только завершают замену доисторических аналоговых коммутационных систем на памятники прошлого века – цифровые АТС. Крупнейшим компаниям (таким, как МГТС, ПТС, Московский филиал "Центртелекома") на это понадобится еще пять – восемь лет. В то же время у них вот-вот могут появиться клиенты, которым потребуются современные услуги телефонной связи на IP-платформе. Удовлетворить их запросы можно с помощью шлюзов, подобных iMerge производства Lucent. Этот шлюз совместим со всеми оконечными цифровыми АТС и подключается к ним по интерфейсу V.5.2. Тем самым обеспечивается возможность предоставлять IP-услуги на базе традиционных АТС.
Lucent выпускает свой шлюз в двух модификациях – iMerge CFG и iMerge NCSG.
iMerge CFG (Centrex Feature Gateway) служит для подключения к традиционным АТС абонентов ТфОП, оснащенных IP-терминалами, и поддерживает доступ к услугам Centrex в любой точке мира, что позволяет бизнес-клиентам не только обходиться без собственных IP-УАТС, но и сокращать расходы на междугородные и международные переговоры.
С помощью данного оборудования в сочетании с другими продуктами Lucent (системами доступа DSL и ClientCare Call Center Deluxe Edition) можно организовывать виртуальные телефонные центры, операторы которых могут располагаться на любом удалении от обслуживаемой шлюзом АТС и работать с клиентами, находящимися за пределами местной телефонной сети.
iMerge NCSG (Network-based Call Signaling Gateway) предназначен для операторов сетей кабельного телевидения (КТВ), желающих предоставлять своим подписчикам наряду с услугами КТВ и доступа в интернет еще и услуги IP-телефонной связи. Это устройство по стандартным интерфейсам подключается к любой опорной АТС (в том числе 5ESS, DMS, EWSD и т.д.) и к головной станции передачи данных. Обычные телефоны подписчиков работают через встроенные или внешние мультимедийные терминальные адаптеры (MTA) к кабельным модемам, в то время как iMerge NCSG служит шлюзом между сетью КТВ и ТфОП и, кроме того, обеспечивает преобразование сигнализации NCS/MGCP в V5.2. Расположить его можно как в здании ближайшей АТС, так и на узле оператора КТВ, рядом с головной станцией передачи данных. Одно шасси iMerge NCSG поддерживает до 1324 одновременных вызовов.
iMerge NCSG поддерживает все основные услуги телефонной станции из наборов CLASS и Centrex, в том числе АОН, ожидание вызова, голосовую почту, блокирование номера, факсимильную и модемную связь.
Широкополосный доступ без проводов
В России, где в ближайшей перспективе нет никакой надежды на облегчение доступа альтернативных операторов к медной последней миле, большой интерес вызывают решения, предназначенные для построения территориально-распределенных сетей беспроводного доступа. Поскольку объем российского телекоммуникационного рынка очень мал, трудно ожидать от ведущих производителей беспроводного оборудования ответа на специфические чаяния российских операторов. Однако не бывает правил без исключений. Израильская компания Alvarion, самый крупный в мире поставщик средств широкополосного беспроводного доступа (ШБД), вместе со своим ведущим партнером "Седикомом" представила на "Связь-Экспокомме 2004" "российскую" модель своей системы BreezeAccess VL: в отличие от международной версии, которая работает только в диапазоне 5,4–5,85 ГГц, она позволяет развертывать сети ШБД еще и в полосе 5,15–5,35 ГГц.
Хотя эту модификацию израильский производитель собирается продавать и в ряде стран Юго-Восточной Азии, его представители в беседах с корреспондентами "Сетевого" не раз подчеркивали, что она создана "по заявкам" российских операторов и в первую очередь предназначена именно для них. О том, что это "российская" версия, говорит и тот факт, что не менее новая модификация для диапазона 5,4 ГГц демонстрировалась на CeBIT ‘2004, а вот модель для полосы 5,15–5,35 ГГц – только на "Связь-Экспокомме".
Как и все продукты семейства BreezeAccess VL, система для диапазона 5,2 ГГц использует технологию мультиплексирования OFDM, что позволяет ей в отсутствие прямой видимости работать по отраженному сигналу. Эта функциональность обеспечивает повышенную плотность охвата абонентов как в городских условиях, так и в местностях с естественными препятствиями для распространения высокочастотных сигналов (леса, холмы и т.д.). Есть в этих устройствах и механизмы обеспечения качества обслуживания (QoS), фильтрации трафика разных протоколов и поддержки виртуальных локальных сетей (VLAN).
В связи с премьерой очередной модификации BreezeAccess VL глава Alvarion Цви Слонимский заявил: "Система для диапазона 5,2 ГГц еще раз показывает, что мы готовы обеспечить поставщиков беспроводного широкополосного доступа мощными, гибкими, масштабируемыми и экономически привлекательными продуктами".
Представители "Седикома" заявили, что вскоре компания совместно с двумя известными российскими интернет-провайдерами – московским "РМ Телеком" и ростовским "Криптон" (дочернее предприятие "РТКомм") – начнет полевые испытания BreezeAccess VL 5,2 ГГц. Система имеет российский сертификат соответствия и уже эксплуатируется в полосе 5,8 ГГц в Барнауле и Перми. По данным компании "Седиком", общее количество установленных в России комплектов этого оборудования приближается к тремстам.
На наш взгляд, интересное решение представил "Авалком". Помимо собственно системы беспроводного доступа на платформе PacketWave фирмы Aperto Networks оно включает в себя гибкий коммутатор IXC Softswitch, разработанный партнером Avalcom – компанией IXC. Аппаратно-программный комплекс этой фирмы, по данным "Авалкома", обеспечивает наряду с базовыми функциями учета и маршрутизации IP-трафика (в том числе голосового) предбиллинг и биллинг, взаимодействие с сетями других операторов (в том числе ТфОП), межоператорские расчеты, оптимальный выбор маршрута по критериям качества и стоимости. Продукт является модульным (соответственно заказчик может приобретать и оплачивать только те компоненты, которые ему нужны) и не накладывает никаких ограничений на тип используемого сетевого оборудования.
В настоящее время "Авалком" реализует на основе своего интегрированного решения три проекта. Два из них находятся в стадии подготовки технико-экономического обоснования, для третьего уже выполняется техническое проектирование. Заказчиками являются альтернативные операторы связи, предоставляющие услуги доступа в интернет, IP-телефонии и передачи видеоизображения. По данным "Авалкома", качественная передача изображения, в том числе от систем видеонаблюдения, – одна из сильных сторон оборудования Aperto.
Компания "Дэйтлайн" показала новую разработку фирмы Proxim – Tsunami MP.11a. Устройства этой серии работают почти в том же диапазоне, что и BreezeAccess VL (5,25–5,35 и 5,47–5,85 ГГц) и поддерживают скорости передачи данных до 54 Мбит/с. Примененная в Tsunami MP.11a технология формирования группового сигнала OFDM позволяет подключать абонентские станции, находящиеся вне зоны прямой видимости от базовой. Кроме этого в системе есть средства контроля излучаемой мощности, динамического выбора частотных каналов и формирования асимметричных каналов (т.е. с разной скоростью на передачу и прием). Сеть Tsunami MP.11a работает на основе протокола WORP.
В серию входят два типа абонентских устройств. Первый предназначен для корпоративных пользователей и, следовательно, предоставляет возможность подключать большое количество локальной аппаратуры и расширенные средства адаптивной обработки радиосигнала. Второй тип рассчитан на частных пользователей – он имеет упрощенную антенную систему и более низкую цену. Базовая станция сети Tsunami MP.11a может обслуживать до 100 абонентских устройств любого типа.
Космос и интеллект
Компания Race Communications и ее дочернее предприятие "Рэйс Телеком" предложили на выставке еще один вариант ШБД – новую спутниковую сеть SPIN (SPace & INteligence). Рассчитанная на обслуживание 10 тыс. абонентских станций с малым диаметром антенны (VSAT), она будет использовать ресурсы сразу двух искусственных спутников Земли (ИСЗ) нового поколения – "Экспресс-АМ22" и "Экспресс-АМ11". Первый из них выведен на геостационарную орбиту в декабре прошлого года, второй – 27 апреля 2004-го. Владельцем обоих является ФГУП ГПКС.
В частности, "Экспресс-АМ11" (во время выставки еще не был введен в коммерческую эксплуатацию) оснащен 26 транспондерами диапазона C (полоса 36 МГц) и четырьмя транспондерами диапазона Ku (полоса 54 МГц). Зоны покрытия этого космического аппарата в фиксированном луче охватывают территорию России, Ближнего Востока и Азии. "Экспресс-АМ11" предназначен для предоставления услуг цифрового телерадиовещания, организации каналов телефонной связи, передачи данных, широкополосного доступа в интернет, создания корпоративных VSAT-сетей.
Центральный узел сети SPIN построен компанией Race всего за три месяца. Транспондеры двух ИСЗ нового поколения обеспечат высокую надежность и производительность сети, подключение к которой станет возможным на всей территории России (за исключением Чукотки), в зарубежной части Европы, в Казахстане, Северной Африке и Азии.
"SPIN создается как сеть IP, в которой в первую очередь будут предоставляться услуги передачи данных (включая широкополосный доступ в интернет с обратным спутниковым каналом), организации корпоративных сетей и IP-телефонии, – заявил нашему сестринскому Web-изданию "Телеком-Форум" первый заместитель генерального директора Race Алексей Вторыгин. – Она ориентирована не только на корпоративных клиентов, в том числе из среднего и малого бизнеса, но и на частных пользователей. На ее базе можно развернуть массовый сервис доступа в интернет в тех районах, где "классические" способы связи труднодоступны или нерентабельны. Race планирует продавать абонентские VSAT-терминалы LinkStar компании ViaSat в зависимости от условий подключения за 1,5–4 тыс. долл." Представители Race очень рассчитывают на то, что процедура получения разрешений на эксплуатацию VSAT-терминалов все-таки будет упрощена и удешевлена, чего добивается, в частности, и ГПКС.
Оператором SPIN в нашей стране станет компания "Рэйс Телеком". Для установки абонентского комплекта, по данным Race, требуется не более одного часа. В планах "Рэйс Телеком" – развертывание до конца 2004 года не менее 1000 абонентских станций VSAT.
Ethernet в сетях PDH и SDH
В заключение вновь вернемся на грешную землю. Еще одной глобальной тенденцией в телекоммуникационном мире является адаптация TDM-сетей для оптимальной передачи Ethernet-трафика. Наиболее разнообразные решения в этой области, на наш взгляд, представила на выставке компания RAD Data Communications. В последнее время RAD уделяет этой области самое пристальное внимание. Ее президент Эффи Вахтель во время выставки заявил, что разработки ведутся по трем главным направлениям: доступ через традиционные сети, оконечные устройства с магистральными Ethernet-интерфейсами и мультисервисное оборудование. Полученные результаты были широко представлены на "Связь-Экспокомме 2004": посетители увидели шлюзы RIC-155 GE (Gigabit Ethernet over STM-1) и RIC-155A (Fast Ethernet over STM-1); преобразователи Ethernet-to-PDH RICi-E1/T1 и RICi-E3/T3; интеллектуальный инверсный мультиплексор IMXi-4, обеспечивающий передачу пакетов Ethernet сразу по нескольким каналам E1/T1; FCD-155 – устройство виртуального сцепления контейнеров VC-12, служащее для оптимизации передачи трафика Ethernet по сетям SDH.
На стенде RAD демонстрировались также мультисервисный шлюз IPMux-11, позволяющий предоставлять доступ по протоколу Ethernet в магистральные сети Ethernet, IP MPLS, ATM и SDH (если их пограничные устройства имеют Ethernet-порт) и оконечное устройство доступа в ATM-сети ACE-52, поддерживающее прозрачную эмуляцию локальной сети, а также интегрированную передачу голоса и данных по магистралям ATM. Обратил на себя внимание и узел доступа операторского класса DXC-100, дающий возможность реализовать в сетях TDM управление трафиком по приоритетам.
Стоит отметить, что перспективность этого направления осознали и российские разработчики. Компания "Натекс" анонсировала на выставке SDH-мультиплексор уровня STM-4/16 FlexGain A2500 eXtra. Это устройство будет обеспечивать выделение трибутарных потоков Е1, обладать функцией Retiming, а главное – модулями передачи Ethernet-трафика через SDH-сети. Как и в оборудовании RAD, в системе A2500 eXtra поддерживается протокол обобщенной процедуры формирования кадров (GFP). В "Натексе" полагают, этот протокол передачи Ethernet-трафика станет стандартом для всего SDH-оборудования.
На этом мы завершаем обзор выставки "Связь-Экспокомм 2004". Его авторы ни в коем случае не претендуют на то, что им удалось обнаружить все хиты выставки этого года. На вкус и цвет, как говорится, товарищей нет. Тем более, что мы вели поиск только в тех направлениях, которые, на наш взгляд, находятся на острие глобальных тенденций в современных телекоммуникациях. В связи с этим хотелось бы отметить, что на выставке впервые в России нашла довольно солидное отражение еще одна глобальная тенденция – беспроводные локальные сети стандарта Wi-Fi. В данном обзоре мы не представили свои впечатления по этой теме по очень простой причине – она является главной для следующего номера нашего журнала. Поэтому о перспективах сетей Wi-Fi в России и о том, что по этому вопросу поведал "Связь-Экспокомм 2004", читайте через месяц.
Мыльный пузырь?
На выставке АФК "Система" объявила о выходе на новый для себя рынок – платного телевидения. Эта деятельность должна развиваться в рамках проекта дочернего холдинга "Система Масс-медиа" (СММ) по разработке и предоставлению мультимедийных услуг. Для его реализации в Москве уже образована новая компания "Система Мультимедиа". Ее главные задачи таковы:
По словам генерального директора холдинга СММ и члена совета директоров АФК "Система" Александра Лейвимана, проект потребует инвестиций в размере, превышающем 100 млн. долл. Своим абонентам "Система Мультимедиа" надеется обеспечить обратную связь с поставщиками контента, чтобы они могли, например, получать по заявкам понравившиеся телепрограммы, видеоклипы, аудиофайлы и т.п., используя для этого компьютеры или телевизоры. Для приема такого контента обычно требуется ADSL-модем и специальная телевизионная приставка (set-top box). Первое из этих устройств стоит сейчас как минимум $80, второе – более $100. Правда, по информации газеты "Ведомости", "Система Мультимедиа" собирается продавать абонентский комплект в рассрочку до трех лет.
С самого начала планируется запустить 70–75 каналов платного телевидения (из них как минимум семь будут собственными), ряд сетевых игр, доставку видеоклипов и музыки по заявкам, трансляцию передач нескольких радиостанций. Особенно впечатляют надежды "Системы Мультимедиа" на востребованность сервиса. В течение первого года работы компания рассчитывает подключить 100 тыс. абонентов в Москве и 70–80 тыс. в регионах. За пять лет абонентскую базу предполагается увеличить соответственно до 500 тыс. и 2 млн. (общее количество домохозяйств в стране – 52 млн.). Средний доход от одного абонента (ARPU) в месяц прогнозируется на уровне $20–22 (без учета расходов абонентов на широкополосное подключение). При этом самый дешевый пакет из 16 телеканалов будет стоить $5. Согласно бизнес-плану проект станет окупаемым с привлечением 300 тыс. подписчиков.
Других игроков рынка платного телевидения грандиозные планы "Системы Масс-медиа" не испугали. Любопытно заявление Андрея Степанова, генерального директора компании "Космос-ТВ", оказывающей услуги эфирного КТВ по технологии MMDS и на 50% принадлежащей группе СММ: "Спрос на интерактивные услуги в настоящее время только формируется". Кроме того, "Систему Мультимедиа" могут ждать большие сюрпризы в регионах, где очень немногие операторы КТВ абсолютно весь транслируемый контент приобретают легально.
По данным агентства "Прайм-ТАСС", Александр Лейвиман связывает свои надежды на успех проекта с поставкой оригинального локализованного контента, нехватка которого действительно ощущается на сегодняшнем российском рынке платного телевидения, а также с внедрением технологии по определению рейтинга транслируемого канала. При этом он считает, что вопрос доставки мультимедийного контента конечному потребителю сегодня уже решен, главной же проблемой является отсутствие этого самого контента. Вот его созданием, закупками, формированием и предоставлением и займется новая компания.
В Москве, как уже упоминалось, доставлять контент потребителю предполагается по ADSL-инфраструктуре МГТС и фрагментам сетей КТВ нового "Комстара". В последнем случае речь идет, по-видимому, о малочисленных и мелких КТВ-фрагментах вошедшей в объединенный "Комстар" компании "МТУ-Информ". Они обслуживают жителей ряда элитных комплексов и коттеджных поселков. Александр Лейвиман признает, что городить огород только ради владельцев элитного жилья – малоперспективно. Поскольку вряд ли стоит ожидать в обозримом будущем выхода "Комстара" на массовый рынок, совершенно неясно, какие еще ресурсы этого оператора, кроме названных фрагментов КТВ, будут задействованы для доставки контента потребителям.
Не говори гоп...
Другое дело ADSL-сеть доступа МГТС. После завершения коренной модернизации, к которой приступили в самом начале 2004 года, эта инфраструктура теоретически сможет обеспечить доставку мультимедийного контента, в том числе и телевизионного. К сожалению, теория очень далека от практики, реализуемой отечественными телекоммуникационными операторами. Вот что сказал в интервью газете "Время новостей" первый заместитель генерального директора "Системы Телеком" Александр Вронец: "ADSL-телевидение ориентировано главным образом на частного пользователя. До недавних пор основной частью абонентов "Точки Ру" [ADSL-проект МГТС и "МТУ-Интел"] были корпоративные клиенты. С февраля мы активно продвигаем широкополосный интернет для домашних пользователей. Таким образом, массовый клиент, которому имеет смысл предлагать платное телевидение, у "Точки Ру" стал появляться только сейчас".
Слова "активно продвигаем" оставим на совести г-на Вронца, но с введением тарифов семейства "Стрим" в Москве действительно стал появляться частный пользователь ADSL-сервиса (подробнее см. "У истоков "Стрима"//"Сетевой", 2004, № 4, c. 66). По нашей оптимистичной оценке сейчас на эту категорию клиентов приходится около 14 тыс. ADSL-линий. К следующему году, когда начнется реализация мультимедиа-проекта "Системы", если не будут введены безлимитные тарифы, частных пользователей не наберется и 30 тыс. Из этого числа платными телевизионными услугами воспользуются 0,5% абонентов (таковы цифры средней востребованности видеосервисов в мире), или всего 150 человек. Стоит ли игра свеч?
Правда, руководители "Системы Мультимедиа" могут сослаться на опыт итальянского оператора FastWeb, различные видеосервисы которого покупает треть абонентов. Но это будет некорректно уже потому, что месячный ARPU от предоставления видеоуслуг у этого оператора составляет $10, а "Система Мультимедиа" хочет получать $20–22. Кроме того, таких выдающихся результатов, как FastWeb, на всем земном шаре добился еще только один оператор – гонконгский PCCW. На них двоих, по данным исследовательской фирмы Point Topic, к маю 2004 года из 520 тыс. пользователей видеосервисов в мире приходилось порядка 390 тыс. Все остальные, включая AT&T Broadband, France Telecom, Qwest, Telefonica, Telenor, T-Online (всего порядка десяти операторов сетей широкополосного доступа), в совокупности смогли привлечь лишь 130 тыс. подписчиков на видеоуслуги. Так что очень сомнительно, что "Системе Мультимедиа" удастся повторить успех FastWeb или PCCW.
Особенно поражают планы "Системы Мультимедиа" набрать в течение первого года 100 тыс. подписчиков на свои услуги. Без введения безлимитных тарифов МГТС и "МТУ-Интел" никогда не подключат даже такого количества ADSL-каналов. А чтобы подписать 100 тыс. телезрителей, согласно усредненным результатам зарубежных операторов, потребуется 20 млн. ADSL-каналов, что составляет почти две трети всех существующих в России абонентских телефонных линий.
Что же получается, "Система Мультимедиа" – это мыльный пузырь? Что касается предоставления видеосервиса по каналам ADSL, да еще с оплатой трафика, – несомненно. В течение почти 15 лет попытки поставить эту технологию на службу телевидения постоянно кончались крахом, и проект "Системы Мультимедиа" станет всего лишь мелким эпизодом в этой череде поражений.
Похоже, что в структурах "Системы" все же есть люди, которые понимают, что с видео поверх ADSL ничего путного получиться не может. Вот что, например, сказал Александр Вронец газете "Время новостей" (извините за длинную цитату): "До сих пор в России бизнес в области платного телевидения был не слишком прибыльным. В качестве примера могу привести тот же "Космос-ТВ". Его оборот составляет всего 7 млн. долл. в год, а – для сравнения – годовой оборот "МТУ-Интел" [в 2003 г.] – 50 млн. Главная причина такого положения кроется в том, что у нас в стране много бесплатного телевидения, из-за чего многие потребители пока не видят для себя смысла платить за просмотр ТВ. Поэтому нами был избран другой подход: мы будем продвигать телевидение в качестве дополнительной услуги к доступу в интернет от "Точки Ру". Сейчас мало кто готов устанавливать у себя комплекты, предназначенные для приема платного телевидения, тогда как интернет нужен всем".
В словах г-на Вронца есть два фундаментальных момента, с которыми нельзя не согласиться. Во-первых, фактор практически бесплатного телевидения, который делает ситуацию в России для сторонников платного ТВ почти безвыходной. Во-вторых, г-н Вронец вполне прав в том, что телевидение можно продвигать в комплексе с другими мультимедийными услугами. Тот же FastWeb на видеосервисах зарабатывает чуть более 10% своего ARPU. Из 85 ежемесячных евро каждый абонент FastWeb 75 отдает за доступ в интернет и IP-телефонию.
Телефонный сервис – это не епархия "Системы Мультимедиа", так что о нем нечего и говорить. Что же остается – сетевые игры, доставка видеоклипов и музыки по заявкам…. На этом можно кое-что заработать, но отнюдь не $20–22. Ведь в "Системе" есть люди, которые знают, что абсолютное большинство москвичей не готово платить больше $20 в месяц за все услуги, связанные с широкополосным доступом, включая сам доступ.
